Informativa sulla Privacy di Savaspin

Savaspin è gestito da TerderSoft B.V., una società registrata a Willemstad, Curaçao, e autorizzata dalla Curaçao Gaming Control Board (GCB) con licenza numero OGL/2024/1126/0521. Questa pagina illustra quali dati personali raccogliamo, le finalità per cui li utilizziamo, con chi li condividiamo, per quanto tempo li conserviamo e i diritti a Lei disponibili. TerderSoft B.V. tratta i dati personali in conformità con i propri impegni di gestione dei dati e i requisiti del quadro normativo 2024 della Curaçao GCB.

Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo dati personali in diverse categorie a seconda di come Lei interagisce con il sito. I dati di registrazione dell’account includono nome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo email e numero di telefono. La verifica KYC richiede documenti d’identità rilasciati dal governo, prova di indirizzo e copie dei metodi di pagamento utilizzati. Raccogliamo anche dati di gameplay come importi di deposito e prelievo, cronologia delle scommesse, tempi di sessione e selezioni di gioco. I dati di dispositivo e rete, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori del dispositivo, vengono registrati automaticamente quando Lei accede al sito. Cookie e tecnologie simili sono utilizzati per la funzionalità del sito e l’analisi.

Come utilizziamo le Sue informazioni

Utilizziamo i dati personali per fornire il servizio: creare e mantenere il Suo account, elaborare depositi e prelievi e consentire il gioco. Trattiamo i dati di identità e finanziari per soddisfare i nostri obblighi normativi ai sensi del quadro Curaçao GCB, inclusa la verifica dell’età, i controlli antiriciclaggio e il monitoraggio delle transazioni. I dati di dispositivo e sessione sono utilizzati per scopi di sicurezza e prevenzione delle frodi. Laddove Lei abbia acconsentito, possiamo utilizzare i Suoi dati di contatto per inviare comunicazioni di marketing, che Lei può revocare in qualsiasi momento.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati personali con processori di pagamento autorizzati per gestire depositi e prelievi, e con fornitori di verifica dell’identità per completare i controlli KYC. I dati possono essere divulgati alla Curaçao Gaming Control Board o ad altre autorità competenti quando richiesto ai sensi dei termini della licenza OGL/2024/1126/0521 o della legge applicabile. Possiamo anche condividere i dati all’interno del gruppo TerderSoft B.V. di brand affiliati per scopi operativi interni. Le forze dell’ordine o gli organismi di regolamentazione possono ricevere dati laddove siamo legalmente obbligati a divulgarli.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali finché il Suo account rimane attivo e per un minimo di cinque anni dopo la chiusura dell’account, in linea con i requisiti antiriciclaggio e di conservazione dei registri normativi ai sensi del quadro Curaçao GCB. Alcune categorie di dati, come i registri delle transazioni e i documenti KYC, possono essere conservati fino a sette anni laddove un obbligo normativo specifico lo richieda. I dati che non sono più necessari per alcuno scopo legittimo vengono cancellati o resi anonimi.

I Suoi diritti

Lei ha i seguenti diritti in relazione ai dati personali che deteniamo su di Lei:

  • Accesso: può richiedere una copia dei dati personali che deteniamo.
  • Rettifica: può chiederci di correggere dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione: può richiedere la cancellazione dei Suoi dati, fatti salvi gli obblighi di conservazione che dobbiamo rispettare.
  • Limitazione: può chiederci di limitare il modo in cui trattiamo i Suoi dati in determinate circostanze.
  • Opposizione: può opporsi al trattamento effettuato sulla base di interessi legittimi.
  • Portabilità: può richiedere i Suoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, La preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di seguito.

Contattaci

Le richieste relative alla privacy possono essere indirizzate al nostro team di assistenza via email a [email protected] o tramite la chat live 24/7 disponibile sul sito. Attualmente non è nominato alcun Responsabile della Protezione dei Dati dedicato per questo operatore; tutte le richieste relative ai dati sono gestite attraverso i canali di assistenza sopra indicati. Risponderemo alle richieste scritte entro un periodo ragionevole e non oltre 30 giorni dal ricevimento.